FAQ

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes cadeaux chez RIVET Création. 

Pour utiliser votre carte cadeau, il suffit de rentrer le code reçu par e-mail dans le panier.
Votre carte cadeau est valable et utilisable autant de fois que vous le souhaitez jusqu’à épuisement du crédit.

Si votre achat dépasse le montant de votre carte cadeau, il suffit de la combiner avec tout autre mode de paiement disponible.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Pour les commandes d'objets personnalisés, le seul paiement possible est en ligne. Dans le cas du sur-mesure, un devis vous sera transmis et il sera possible de régler soit par virement ou par chèque.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous commençons la réalisation des commandes en moins de 24 heures généralement, si la commande n’est pas encore traitée, une modification ou annulation est possible en nous contactant via : rivetcrea@gmail.com

Malheureusement, si la commande a déjà été traitée, nous ne pourrons pas agir dessus.